Hubungi Kami (Contact Us)

Platform Digital Epres – Website & Mobile App

---

📧 Informasi Kontak

Email: sumokudev@gmail.com
Website: epres.web.id

⏰ Jam Operasional: Senin – Jumat, 09.00 – 17.00 WIB
Respons dalam 1-2 hari kerja

---

🤔 Apa yang Bisa Kami Bantu?

📱 Aplikasi Mobile Epres

• Cara menggunakan fitur Integrity Mode
• Masalah teknis aplikasi
• Panduan untuk siswa dan guru
• Bug report dan error

🌐 Website Epres

• Saran konten artikel
• Masalah akses website
• Pertanyaan tentang informasi
• Feedback dan kritik

👪 Untuk Orang Tua & Guru

• Panduan pengawasan anak
• Cara mendukung integritas akademik
• Integrasi di sekolah
• Keamanan platform

---

⚡ Laporan Urgent

Untuk masalah yang mempengaruhi keamanan atau integritas akademik:

Email dengan subjek: [URGENT] - [Deskripsi Masalah]

Akan direspons dalam 6-12 jam pada hari kerja.

---

📝 Tips Menghubungi Kami

✅ Sebaiknya:

• Tulis subjek email yang jelas
• Jelaskan masalah dengan detail
• Sertakan screenshot jika ada error
• Gunakan bahasa yang sopan

❌ Hindari:

• Email kosong tanpa penjelasan
• Bahasa yang tidak sopan
• Spam atau email berulang

---

🙋‍♀️ FAQ Singkat

Q: Apakah platform Epres aman untuk anak-anak? A: Ya, kami tidak mengumpulkan data pribadi dan semua konten family-friendly.

Q: Bagaimana cara kerja aplikasi anti-cheating? A: Aplikasi membantu siswa fokus dan memblokir akses ke aplikasi lain saat ujian.

Q: Bisakah saya saran konten untuk website? A: Tentu! Kami senang menerima saran topik dari pembaca.

---

🎯 Komitmen Kami

• Respons cepat pada jam kerja
• Bantuan yang ramah dan professional
• Solusi yang fokus pada kebutuhan Anda
• Dukungan berkelanjutan untuk pendidikan karakter

---

Mari bersama membangun generasi jujur dan berpengetahuan luas!

Tim Epres – September 2025